1、我的網(wǎng)站還沒有備案，什么時候工信部或其他部門會關閉？
答：根據(jù)工信部的最后通告，要求我公司在2010年1月1日關閉未備案網(wǎng)站，因此請您立即提交備案申請，關閉的網(wǎng)站備案成功后才能再開通。
2、我該如何辦理備案？
答：
（1）如果您未進行ICP備案，請訪問http://beian.idcw.com:6789，登錄到迅捷數(shù)據(jù)中心備案系統(tǒng)-->填寫工信部ICP備案登記表。
（2）如果您已備案成功，請您登錄到http://m.nanogytech.com會員區(qū)-->產(chǎn)品管理-->主機管理-->主機備案-->填寫備案許可證號。提交成功后，如果信息審核無誤，您的網(wǎng)站將不會被關閉。但如您的網(wǎng)站已因未備案而被暫停，將在審核無誤后立即開通。
（3）新開通的主機需要提交備案；如果您的主機已經(jīng)備案過，請您直接填寫備案號；如果您已在工信部提交了備案但還沒成功，請您在迅捷數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)中再提交一次備案信息即可。
3、我提交的備案申請多長時間才可以成功呢？
答：備案成功時間取決于工信部審核的速度，大概在兩周左右的時間，請您提交后通過http://beian.idcw.com:6789查詢備案是否成功，成功后將ICP備案證書號填寫到產(chǎn)品管理-->主機管理-->主機備案-->填寫備案許可證號。
4、我的網(wǎng)站因沒做ICP備案被關閉，你們事先沒有通知我？
答：尊敬的客戶，您好！根據(jù)工信部門的相關規(guī)定每個網(wǎng)站都必須要辦理ICP備案，我公司在主機注冊協(xié)議、主機成功通知書、網(wǎng)站緊急公告中都有非常明顯的提示，要求用戶提交網(wǎng)站備案，否則我司有權力根據(jù)國家法規(guī)關閉站點。并且我們還特為用戶提供了免費代辦ICP備案的服務，但您并沒有重視此問題。近期ICP備案已進入嚴查懲辦階段。我們是接到工信部的通知，才不得已關閉了您的網(wǎng)站，這是國家法規(guī)要求，我公司是依法辦事，請您盡快辦理ICP備案，成功后我們將立即為您開通。
5、我的網(wǎng)站被關閉了怎么樣能恢復呢？
答：因您的網(wǎng)站未做ICP備案，我公司接到工信部門通知對您的網(wǎng)站執(zhí)行關閉操作，如您現(xiàn)想恢復使用，請按以下步驟辦理：
（1）如果您的網(wǎng)站還未提交備案，請您盡快登陸 http://beian.idcw.com:6789 提交ICP備案，我公司工作人員將會立即為您審核并提交到工信部系統(tǒng)審批。
（2）如果您在工信部網(wǎng)站查詢備案已經(jīng)成功，請您盡快在迅捷數(shù)據(jù)中心網(wǎng)站提交備案號，如下：
登陸迅捷數(shù)據(jù)中心會員區(qū)-->主機管理-->主機備案-->填寫備案許可證號
我司審核信息無誤后將立即為您恢復網(wǎng)站。
6、什么樣的網(wǎng)站需要進行備案？
答：您的域名只要有對應的網(wǎng)站就需要備案，如果您有多個域名指向同一個網(wǎng)站，那么您只要申請一個備案號，把這些域名添加到備案的列表中，請您登陸到我司備案網(wǎng)站http://beian.idcw.com:6789 用您的帳號名和密碼進行添加。
7、我該如何查詢備案是否成功？
請您登陸到我司備案系統(tǒng)http://beian.idcw.com:6789進行查詢。
8、我使用的是迅捷數(shù)據(jù)中心的域名空間站，是否還需要備案？
答：是的，對于用域名空間站制作的網(wǎng)站，也需要您辦理備案，請您直接到本公司與工們部對接的備案系統(tǒng)http://beian.idcw.com:6789辦理備案，備案成功后，請您登錄到域名空間站管理平臺完成相關工作。
9、代理商AC平臺購買的主機，是否需要備案？
答：是的，對于在代理商AC平臺購買的網(wǎng)站，也需要您辦理備案，請您直接到本公司與工們部對接的備案系統(tǒng)http://beian.idcw.com:6789辦理備案，備案成功后，請您登陸到我司用戶中心提交您的備案號。
10、 備案成功后如何在網(wǎng)站上安裝證書？
答：
（1）請將備案證書文件bazs.cert放到網(wǎng)站的cert/目錄下，該文件必須可以通過下列地址http://網(wǎng)站域名/cert/bazs.cert訪問，其中網(wǎng)站域名指的是網(wǎng)站的 Internet域名。
（2）將備案號/經(jīng)營許可證號顯示在網(wǎng)站首頁底部的中間位置，如果當?shù)仉姽芫至碛幸髣t以當?shù)仉姽芫忠鬄闇省?
（3）在網(wǎng)站的頁面下方已放好的經(jīng)營許可證號的位置做一個超級鏈接，鏈接到本公司與工們部對接的備案系統(tǒng)http://beian.idcw.com:6789備案網(wǎng)站上。
11、我的主機更換過主機域名，在迅捷數(shù)據(jù)中心提交備案信息時如何修改“網(wǎng)站首頁網(wǎng)址”？
答：在迅捷數(shù)據(jù)中心ICP備案界面上，ICP備案信息填寫界面上的“網(wǎng)站首頁網(wǎng)址<
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