家住山東的張阿姨最近犯了愁，她用來跟兒子聯(lián)絡(luò)的QQ突然上不去了。她照著兒子去外地前留下的“使用說明”比畫了好幾遍，也沒能修好電腦里的QQ。
一籌莫展的張阿姨還不知道，她已經(jīng)被卷入了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上規(guī)模最大的一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
10月27日，騰訊聯(lián)合百度、金山、傲游、可牛等4家公司共同發(fā)表一份《反對(duì)360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及加強(qiáng)行業(yè)自律的聯(lián)合聲明》。360公司高調(diào)回應(yīng)，指出QQ未經(jīng)用戶同意掃描用戶硬盤。
11月3日，雙方糾紛升級(jí)，騰訊宣布在安裝QQ的電腦上不兼容360，強(qiáng)迫用戶在兩種軟件中選擇一種。
11月5日，百度、金山、搜狗、傲游、可牛5家廠商聯(lián)合宣布不兼容360，形成圍剿之勢(shì)。
11月8日，360董事長(zhǎng)稱政府已出面調(diào)停，要求雙方達(dá)成和解。
日前，中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)青年計(jì)算機(jī)科技論壇（CCF YOCSEF）針對(duì)此事舉辦一期特別論壇“我的桌面誰做主——從騰訊與360事件看中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)秩序”，邀請(qǐng)業(yè)界人士一道解讀這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”背后的真相。
“奇虎”難下為哪般
奇虎360公司成立于2005年，旗下?lián)碛?60安全衛(wèi)士、360殺毒、360安全瀏覽器等產(chǎn)品。憑借“免費(fèi)殺毒軟件”的理念，今年1月，360殺毒軟件的用戶規(guī)模突破1億。
騰訊公司成立于1998年，擁有即時(shí)通訊軟件QQ、騰訊網(wǎng)、騰訊游戲、QQ空間、財(cái)付通等品牌，其注冊(cè)用戶超過10億。
一個(gè)是在不到5年時(shí)間里迅速崛起的新科狀元，一個(gè)是中國(guó)聊天軟件界的巨無霸，二者主營(yíng)業(yè)務(wù)看上去也并不相干，但為何它們之間的矛盾卻如此一觸即發(fā)而又難以調(diào)和呢？
《IT經(jīng)理世界》雜志原副總編、《計(jì)算機(jī)世界》原執(zhí)行總編曲曉東認(rèn)為，雙方都需要反思。
“騰訊需要反思。作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的一個(gè)公司，在某種意義上，騰訊已經(jīng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的一個(gè)代表。所謂能力越大，責(zé)任越大，作為標(biāo)志性人物，不能說別人做什么事你就也可以做什么事，你不能做是因?yàn)槟闶菢?biāo)志性人物，你的責(zé)任也更大。”曲曉東說。
曲曉東說：“騰訊的成功當(dāng)然有很多值得肯定的地方，但我認(rèn)為騰訊在行業(yè)里并沒有獲得廣泛的佩服�！�
曲曉東表示，騰訊采用的是“霸道”的做法，即用“模仿創(chuàng)新”的方式和所有的公司競(jìng)爭(zhēng)。在走上中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大公司的寶座之前，企業(yè)一些犀利的做法無可非議。但是當(dāng)企業(yè)成為行業(yè)巨頭之后，就應(yīng)該追求一種“王道”的成功，讓其他公司共存發(fā)展。
“360過于強(qiáng)硬的作風(fēng)和過往的行為也需要反思。”曲曉東補(bǔ)充說，“騰訊強(qiáng)迫用戶2選1，侵犯了用戶的一部分選擇權(quán)。360也是如此，為什么用戶不能同時(shí)用兩個(gè)殺毒軟件呢？用戶有選擇的權(quán)利，這一點(diǎn)360也沒有做好，我認(rèn)為兩個(gè)公司都有責(zé)任。二者在文化上的缺欠導(dǎo)致了這場(chǎng)大戰(zhàn)的爆發(fā)。”
而博客中國(guó)的創(chuàng)始人兼CEO、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室首席分析家方興東則將這場(chǎng)紛爭(zhēng)總結(jié)為一場(chǎng)無用戶、無政府、無道德的“三無戰(zhàn)爭(zhēng)”。他在分析這場(chǎng)事件的根源時(shí)說：“我感到最悲哀的一點(diǎn)，是整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界喪失了互聯(lián)網(wǎng)精神�！�
方興東口中的互聯(lián)網(wǎng)精神，是從上世紀(jì)60年代美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)開始起源的，有著自身嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡赖挛幕Ｗ杂�、開放、共享、創(chuàng)新、平等是互聯(lián)網(wǎng)精神的5個(gè)關(guān)鍵詞，從早期的網(wǎng)絡(luò)文化到運(yùn)營(yíng)機(jī)制、管理模式，一代又一代的商業(yè)模式都貫穿著互聯(lián)網(wǎng)精神。
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