商務部日前發(fā)出通知，將在全國開展電子商務示范工作。進軍電子商務，似乎已成零售行業(yè)的共識，只是更多的企業(yè)還在觀望。
電子商務的誘惑無疑是巨大的�！鞍⒗锇桶皖A計今年的銷售規(guī)模在3800億到4000億左右�！卑⒗锇桶偷氖紫\營官衛(wèi)哲介紹，這一規(guī)模大概占今年中國零售消費總額的2%左右。作為電子商務平臺，衛(wèi)哲為參加十二連鎖經營協(xié)會的零售企業(yè)畫出了巨大的市場藍圖。
進軍電子商務已是行業(yè)趨勢。根據中國連鎖經營協(xié)會對零售行業(yè)網購的調查顯示，截至今年5月，至少有31家知名零售企業(yè)開展了電子商務業(yè)務。蘇寧電器副董事長孫為民表示，“面對互聯網時代，我們需要在互聯網上的創(chuàng)新�！睋䦟O為民介紹，蘇寧電器針對互聯網渠道推出易購網，給易購制定的計劃是年銷售收入10億 -15億，而截至9月，蘇寧易購銷售額比上年增長400%以上，日訂單增長率達300%—500%。除了蘇寧，零售巨頭沃爾瑪此前也宣稱將進軍中國的網購市場。此外，作為上游的供應企業(yè)如寶潔、優(yōu)衣庫等也紛紛推出電子商務業(yè)務。
根據易觀國際的統(tǒng)計數字顯示，中國網購人群數量目前已突破1.4億，2010全年網購規(guī)模將達4300億元。目前中國的網民有4.2億，大約2/3的人網齡不到3年，而用戶一般在上網3年后會成為一名網絡購物者，未來兩年將出現數以億計的新增電子商務消費者。
然而，目前連鎖行業(yè)百強企業(yè)中，很多企業(yè)對進軍電子商務仍有顧忌。連鎖經營協(xié)會的秘書長裴亮也直言，目前大多數零售企業(yè)仍將電子商務當作是新興的營銷渠道。他指出，供應商更多將電子商務作為營銷平臺，傳統(tǒng)零售企業(yè)作為傳統(tǒng)渠道仍將占優(yōu)勢，但零售企業(yè)在開展電子商務時，大多有畏懼心理。
“如何介入，什么時候介入，公司目前還沒有考慮�！比A潤萬家首席運營官陳碩認為，傳統(tǒng)企業(yè)是否選擇進入電子商務的關鍵，不是企業(yè)是否能做好電子商務，而是考慮電子商務是否對業(yè)績有貢獻作用。
針對傳統(tǒng)企業(yè)如何開展電子商務業(yè)務，商務部商貿司副司長王選慶建議，零售企業(yè)要積極探索建立網上銷售平臺，“把實體銷售的網絡渠道、物流優(yōu)勢與電子商務的靈活便捷優(yōu)勢相結合，實現門店銷售和網絡銷售的協(xié)調發(fā)展�！�
有分析人士指出，雖然阿里巴巴的銷售額很大，可是企業(yè)的盈利情況并不樂觀�！皩τ诹闶燮髽I(yè)而言，電子商務只是代表趨勢，可是目前并沒有真正成功的范本，而且企業(yè)初期介入電子商務平臺時，投入高、收益小�！�
對此，衛(wèi)哲稱，零售企業(yè)要想進軍電子商務，必須有堅強的意志，并有完整的構架，“在管理團隊上需要年輕化，最好與傳統(tǒng)零售業(yè)務分開辦公�！蓖瑫r，他還建議企業(yè)在“設計、渠道、服務”三方面下工夫。
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